Квартиры собственников могут быть затоплены по разным причинам. Это может случиться по вине соседа, живущего сверху, или во время ливня в домах, где управляющая организация не уделяет внимания текущему ремонту крыши.
Как правило, экстренно ликвидировать течь кровли можно только с помощью частичного ремонта крыши, что входит в обязанности управляющей организации в рамках содержания дома. В течение суток управляющая организация должна устранить протечку. Для этого составляется акт о затоплении жилого помещения совместно с собственником квартиры.
В акте необходимо зафиксировать повреждения, размер повреждений, причины протечки и стороны, виновные в причине возникновения проблемы. Рекомендуется провести фото-видеосъемку нанесенного ущерба для подтверждения своих требований.
